Según la legislación de Arizona en materia de responsabilidad por productos defectuosos, la falta de advertencia constituye una causa de acción independiente, junto con otras causas de acción, como la negligencia y la responsabilidad objetiva. También se denomina «defecto de comercialización» o «defecto informativo».
A diferencia de una reclamación por defecto de diseño o fabricación, en una reclamación por falta de advertencia es posible que el producto no presente ningún defecto de diseño ni de fabricación; de hecho, puede que funcione exactamente como lo había previsto el fabricante. La responsabilidad se basa en que el producto supone un riesgo irrazonable para los consumidores debido a que su fabricante no proporcionó las advertencias o instrucciones de seguridad adecuadas.
En esta entrada del blog nos centramos en las reclamaciones por responsabilidad civil por productos defectuosos en Arizona relacionadas con la falta de advertencia, incluyendo ejemplos de cómo pueden surgir, los elementos que hay que demostrar para presentar una reclamación legal, las posibles defensas que pueden esgrimir los fabricantes y qué se puede hacer inmediatamente después de sufrir lesiones a causa de un producto defectuoso.
Aunque las reclamaciones por responsabilidad civil por productos defectuosos se basan en los principios generales de la legislación de Arizona en materia de daños personales, presentan algunos requisitos probatorios específicos que exigen que tu abogado especializado en daños personales cuente con conocimientos y experiencia concretos para tramitarlas. Este es el tipo de representación legal de la que disfrutarás al contratar a Stone Rose Law.
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Las leyes de Arizona en materia de responsabilidad por productos defectuosos se recogen en el artículo 9 del título 12 de los Estatutos Revisados de Arizona (ARS). Las diez secciones concretas son las que van desde el ARS 12-681 hasta el ARS 12-690.
Las demandas por falta de advertencia entran dentro de la definición de «acción por responsabilidad por productos defectuosos» de Arizona, según el artículo 12-681(5) del ARS, que incluye las lesiones causadas por advertencias o instrucciones inadecuadas, entre las que se encuentran:
Los casos judiciales de Arizona que interpretan esta ley han sostenido que unas instrucciones o advertencias inadecuadas convierten a un producto en defectuoso cuando unas instrucciones o advertencias adecuadas podrían haber evitado el daño. La falta de advertencia se extiende al uso previsto del producto y a los daños derivados de un uso indebido razonablemente previsible del mismo.
Existen varios ejemplos históricos de productos cuyos fabricantes sabían, o deberían haber sabido, que podían causar daños, pero no proporcionaron las instrucciones o advertencias adecuadas. Entre las demandas más conocidas por falta de advertencia se encuentran:
Para ganar una demanda por falta de advertencia en Arizona, por lo general es necesario demostrar todos los elementos siguientes.
El uso del producto entrañaba un peligro que constituía el tipo de riesgo que un usuario normal no esperaría sin haber sido advertido previamente.
El riesgo podría derivarse del uso normal o de un uso indebido habitual que el fabricante debería prever.
El fabricante conocía, o debería haber conocido, dicho riesgo. De ahí se deriva la obligación del fabricante de proporcionar una advertencia o instrucciones claras sobre dicho riesgo.
El fabricante incumplió su obligación de advertir al no proporcionar ninguna advertencia o al ofrecer una advertencia insuficiente sobre los riesgos del producto.
Es posible que la advertencia se haya omitido por completo, o que existiera pero fuera insuficiente debido a una redacción poco clara, o que estuviera oculta en letra pequeña, o que minimizara de forma engañosa el peligro.
La falta de una advertencia adecuada debe haber sido la causa directa de tu lesión. Debes demostrar que te lesionaste precisamente porque faltaba la información de seguridad necesaria.
El perjuicio que ha sufrido debido a unas advertencias o instrucciones inadecuadas debe haberle ocasionado un daño real, como lesiones físicas o una enfermedad, que pueda cuantificarse en términos de daños y perjuicios económicos.
Los perjuicios pueden clasificarse en daños económicos —como gastos médicos, salarios perdidos y pérdida de capacidad de generar ingresos en el futuro— y daños no económicos, que compensan perjuicios intangibles como el dolor y el sufrimiento, la angustia mental o la pérdida de compañía o de la vida en común.
En algunos casos, el hecho de no haber advertido puede dar lugar a una indemnización por daños y perjuicios punitivos.
Un ejemplo clásico de indemnización por daños punitivos fue el caso Bullock contra Philip Morris, una demanda presentada en California por un fumador particular que dio lugar a que un jurado concediera una indemnización por daños punitivos de 28 mil millones de dólares, reducida posteriormente a 28 millones de dólares, debido a que la empresa sabía desde hacía décadas que fumar cigarrillos era adictivo y provocaba cáncer, y, sin embargo, no advirtió a los consumidores de su producto de estos riesgos.
La tabla siguiente resume los elementos que conforman una demanda por falta de advertencia y los tipos de pruebas que puede utilizar para demostrar cada uno de ellos.
| Elemento de la reivindicación | Tipos de pruebas para demostrarlo |
|---|---|
| Riesgo previsible de daño | Documentación sobre los riesgos conocidos, como informes internos o estudios de seguridad, informes sobre accidentes anteriores, reclamaciones de los consumidores o investigaciones del sector sobre los riesgos del producto. |
| Obligación de advertencia del fabricante | Pruebas de que el riesgo era conocido o podía haberse conocido: correos electrónicos internos, advertencias en productos similares, datos científicos disponibles en aquel momento o testimonios de expertos que demuestren que el peligro era previsible. |
| Advertencias o instrucciones inadecuadas o ausentes | El producto y su embalaje o instrucciones; comparaciones con las advertencias habituales en el sector; fotografías de las etiquetas; análisis de expertos sobre la idoneidad de las advertencias, como el tamaño de la tipografía, la redacción y la ubicación. |
| Causalidad | Tu relato sobre cómo utilizaste el producto, en el que se demuestre que no se te advirtió del riesgo; el testimonio de un perito que confirme que un usuario razonable habría prestado atención a una advertencia adecuada; y pruebas de que no hay otras causas que expliquen la lesión. |
| Daños y perjuicios | El historial médico de tu lesión; los informes médicos que relacionen tu lesión con la exposición al producto; las facturas y los recibos del hospital; las pruebas de los días de trabajo perdidos o de la pérdida de ingresos; y cualquier necesidad de tratamiento en curso. |
Los fabricantes pueden alegar varias defensas ante las reclamaciones por responsabilidad civil por productos defectuosos basadas en la falta de advertencia. A continuación se enumeran algunas de las defensas más habituales:
Además, la legislación de Arizona en materia de responsabilidad por productos defectuosos establece algunas posibles defensas específicas en situaciones concretas, entre las que se incluyen:
Si has sufrido lesiones debido a la falta de instrucciones o advertencias en un producto, a continuación te indicamos algunas medidas prácticas que puedes tomar para reforzar tus posibles reclamaciones legales contra el fabricante y el vendedor del producto.
El hecho de que un fabricante no facilite instrucciones de seguridad adecuadas ni advertencias sobre los riesgos asociados a sus productos puede hacer que sea responsable ante usted en virtud de la legislación de Arizona en materia de responsabilidad por productos defectuosos. No obstante, deberá preparar cuidadosamente su reclamación con antelación para maximizar sus posibilidades de obtener un resultado favorable.
Al igual que la mayoría de las reclamaciones por daños personales, las reclamaciones por responsabilidad civil por productos defectuosos derivadas de la falta de advertencia suelen resolverse de forma extrajudicial. El grado de seriedad con el que un fabricante o su aseguradora te traten en las negociaciones para llegar a un acuerdo dependerá en gran medida de la solidez de tus pruebas y de la minuciosidad con la que tu abogado especializado en responsabilidad civil por productos defectuosos prepare tu reclamación ante la posibilidad de que el caso llegue a juicio.
Por eso es importante contar desde el principio con un bufete de abogados de Arizona especializado en responsabilidad por productos defectuosos, con experiencia y competencia, como Stone Rose Law.
Nuestros abogados investigarán minuciosamente los hechos relacionados con la lesión o enfermedad que le haya causado el producto para determinar si el fabricante era consciente del riesgo, recabarán dictámenes periciales sobre las advertencias que faltaban y se asegurarán de que su reclamación se presente a tiempo, de conformidad con el plazo de prescripción de la ley de responsabilidad por productos defectuosos de Arizona.
También le asesoraremos sobre posibles medidas adicionales, como notificar su lesión a organismos reguladores federales como la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo o la Administración de Alimentos y Medicamentos, si procede, y comprobar si ya se ha presentado alguna retirada del mercado o demanda colectiva relacionada con el producto.
La experiencia y los conocimientos de su asesor jurídico pueden influir considerablemente en el valor de su reclamación de indemnización y en sus posibilidades de obtener una indemnización justa mediante sentencia judicial, en caso de que no sea posible llegar a un acuerdo.
Para hablar con un abogado especializado en responsabilidad por productos defectuosos de Stone Rose Law y concertar una consulta gratuita con nuestros abogados expertos en casos de falta de advertencia, llama a nuestro bufete al (480) 631-3025 o utiliza nuestro formulario de contacto en línea.